QRコードをかざすだけのかんたん受付。

Pista(ピスタ)かざして自動受付パッケージ 印刷したQRコードシールを診察券やお薬手帳、母子手帳等に貼り、専用のリーダーにかざす事で受付を行う、医療用簡単自動再来受付システムです。短期間・低価格での導入が可能です。
  • Pistaかざして自動受付パッケージとは?
  • 電子カルテ連動や携帯からの予約も可能
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  「Pistaかざして自動受付パッケージ」は、弊社がこれまで医療用予約システムを開発・運営する中で得たノウハウを活かし、新しく開発しました業界初の「かざして自動受付システム」です。患者様専用のQRコードを発行し、リーダーにかざすだけで患者様の来院受付が可能となる、画期的なシステムです。
 

「かざすだけ」の自動受付で受付業務効率が大幅向上!

患者様が携帯やカードを「かざす」だけの簡単自動受付。
スタッフ様の手間を大幅削減。

受付や入口付近に「QRコードリーダー」と「受付用タッチパネル一体型パソコン」を設置し、専用のQRコードをかざす事で、自動的に来院確認や診察受付を行います。 患者様がご自分で来院受付をされる為、スタッフ様の受付業務の手間が大幅に削減され、本来の業務に集中できる為、業務効率が大幅に向上します。 患者様の操作は、「かざして押すだけ」ですので、パソコンの操作が苦手な方やご高齢の方にも簡単に受付が行えます。

診察券いらずの受付が可能に

QRコードのシールは従来の診察券はもちろん、患者様がお持ちの様々な物に貼る事ができます。
お薬手帳や母子手帳、血圧手帳等に貼る事で、患者様の忘れ物を少なくするだけでなく、診察券いらずの受付が可能となります。

お薬手帳等にQRコードを貼り、専用の端末にかざすだけで自動受付。

誰でも簡単!かざすだけの簡単受付

端末にQRコードをかざし、タッチパネルで受付内容を選択。 選択内容は「先生」や「科目」「診察内容」など、自由に項目を変更できます。「内科」の「診察」など、複階層設定する事ができます。

QRコードをかざした後は、受付用タッチパネルPCでお名前の確認をし、予約が複数ある場合は予約内容の選択、予約がない場合は受け付け内容の選択をします。
受付内容は医院側の管理画面で自由に設定が可能ですので、先生ごとの受付や科目ごとの受付、診察内容ごとの受付など、様々な受付スタイルが可能です。

管理画面からの次回予約も簡単

管理画面から患者様の次回予約を簡単に入れる事ができます。

次回の予約・当日の新規受付ともに、患者様名と日付、予約内容を選ぶだけ。

管理画面はパソコンが苦手なスタッフの方でも抵抗なくご利用いただけるよう、紙の受付表をそのままパソコン画面に映したようなデザインになっております。

今までと同じ感覚で、より便利にご利用いただくことができます

管理画面イメージ

メール機能で予約遅れ防止&情報発信が可能

自動お知らせメールで予約遅れ・キャンセル率低下

メールアドレスを登録されている患者様であれば、予約に関するお知らせをメールで

受け取る事ができます。
次回予約時の完了メール、変更・キャンセル時の確認メールはもちろん、
診察予定時間の30分前などに、自動でお知らせメールが届きます。
これにより患者様は予約遅れや予約忘れによるキャンセル等が少なくなり、
医院スタッフ様は遅れて来られる方への電話連絡業務が大幅に削減されます

お知らせでキャンセル率低下

多様な送信形態のメール機能

メールアドレスを登録されている患者様には、予約の自動お知らせメールの他に、年齢や性別等の条件を指定したダイレクトメール配信が可能です。

受付時間の翌日や、患者様のお誕生日、最終受付日を指定した自動配信も可能ですので、患者様の囲い込みが可能となります。

即時配信が可能な上、ハガキDMに比べて大幅なコスト削減が可能です

各種メール配信
 

【オプション機能】各社電子カルテ・レセコンとの連携

患者・予約情報の連動やカルテへの自動チェックインが可能。

Pistaは各社電子カルテ・レセコンとの連動・連携を積極的に行い、既に多数の連動実績があります。
患者データや予約・受付データなどを連携させる事により、より効率的な管理が可能となります。 患者様が自動受付端末にQRコードをかざし受付を行ったタイミングで電子カルテに受付情報を送信し、「未来院」の患者様を「診察待ち」の状態に更新します。 また、来院のタイミングで電子カルテ側にチェックインの情報を送る事もできます。
※電子カルテ・レセコンメーカーにより連動のレベルや可否が異なります。詳しくはお問合せ下さい。 ※電子カルテ・レセコンとのPista側の連動プログラムは、基本的に無償でご提供致します。

電子カルテやレセコンとの連動が可能!

【オプション機能】Pista予約パッケージで患者様の携帯などから自動予約受付

患者様の携帯やスマートフォン、パソコンから24時間自動予約受付。

「かざして自動受付」と「Pista予約パッケージ」を組み合わせて利用する事により、予約から来院受付までの流れを完全自動化する事ができます。
患者様は携帯電話やスマートフォン、パソコンなどから自動的に事前予約・順番取りを受け付ける事ができるようになり、開院時間外でも好きな時間に予約ができますので、通いやすいかかりつけ医となります。

受付の内容や方法、受付時間等は細かく設定ができますので、医院様の運営に合わせた予約・受付管理が可能。
電話や窓口での予約や問合せが減り、更なる業務効率化が可能となります。
>>Pista予約パッケージの詳細はこちら

患者様は携帯やスマートフォン、パソコンから予約が可能に!

【オプション機能】自動発券機とモニターで待合室の環境改善

自動発券と待ち状況の可視化で待ちストレスを大幅軽減。

いつ呼ばれるか分からない状況で、混雑する待合室で待つ事は患者様にとって大変なストレスとなり、実際、それが原因で他の医院に移る患者様も少なくありません。
Pistaかざして自動受付パッケージでは、自動発券機を利用した待ち番号札の自動発券と、現在の待ち状況をテレビやパソコン等のモニターに表示する事が出来ます。
携帯やスマートフォンをお持ちでない方でも、発券機から印刷された番号札でご自分の待ち番号が確認でき、院内のモニターでおおよその待ち時間や呼び出し状況等を知る事ができます。
※モニターへの表示内容や発券機の発券内容・条件等は自由に設定できます。

自動発券機・順番表示モニター
 

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